አፌሻ ፒኒክ ተብሎ የሚጠራ የሙዚቃ ፌስቲቫል በየአመቱ በሞስኮ ይካሄዳል ፡፡ እና ለእሱ ትኬቶችን ከገዙ ግን በበዓሉ ላይ ለመሳተፍ ካልቻሉ እነሱን የመመለስ መብት አለዎት ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
አፊሻ ራሱ ትኬቱ እስከ ሰኔ 1 ቀን ድረስ ሊመለስ እንደሚችል ይገልጻል ፣ ሆኖም በሩሲያ ሕግ መሠረት ትዕይንቱ ከመጀመሩ በፊት በማንኛውም ጊዜ ትኬቱን መመለስ ይችላሉ ፡፡ ጥሩ ምክንያቶች ቢኖሩም ባይኖሩም ችግር የለውም ፡፡ እንዲሁም አዘጋጆቹ ቲኬቶችን ለማስመለስ ማንኛውንም ኮሚሽን የመክፈል መብት የላቸውም ፡፡ ሙሉውን መጠን የማይመልሱ ከሆነ ታዲያ ይህ ገንዘብ ቀደም ሲል ዝግጅቱን በራሱ ለማደራጀት ወይም ለማንኛውም የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ክፍያ ለመፈፀም እንደዋለ ከሰነዶች ጋር ማረጋገጥ አለባቸው ፡፡
ደረጃ 2
ትኬቶችዎን የገዙበትን ድርጅት ያነጋግሩ። በተለይም ለዚህ ልዩ በዓል ትኬት ሽያጭ በርካታ ኩባንያዎች ተሳትፈዋል ፡፡ ትኬትዎን በድር ጣቢያው ላይ ከገዙ ገንዘብዎን እንዴት መልሰው ማግኘት እንደሚችሉ ለማወቅ ለአስተዳዳሪዎች ኢሜል ይፃፉ ፡፡
ደረጃ 3
ቲኬቶችን ወደገዙበት ኩባንያ ቢሮ ወይም ወደ ትኬት ቢሮ ይምጡ ፡፡ ፓስፖርትዎን ይዘው ይሂዱ ፡፡ ትኬቶችን የመመለስ ፍላጎትዎን እባክዎ ያሳዩ ፡፡ ይህንን ከተከለከሉ ወይም የገንዘቡን የተወሰነ ክፍል ብቻ ለመመለስ ከሞከሩ ፣ ተመላሽ እንዲደረግልዎ ለኩባንያው አስተዳደር የሚገልጽ መግለጫ ይጻፉ ቅጅውን ለራስዎ ያድርጉ ፡፡ እባክዎን ቲኬቶችን የማድረስ ዋጋ ፣ ካለ ፣ ለእርስዎ የማይመለስ መሆኑን ልብ ይበሉ።
ደረጃ 4
ለጥያቄዎ ምንም ምላሽ ከሌለ ቅሬታዎን እና የማመልከቻውን ቅጅ ለባህል ሚኒስቴር ይላኩ ፡፡ የእርሱ የፖስታ አድራሻ ሞስኮ ፣ 125993 ፣ ማሊ ግኔዝዲኒኮቭስኪ ሌይን ፣ 7/6 ፣ ሕንፃዎች 1 ፣ 2. በድርጅቱ ድርጣቢያ በኩል መልእክት መላክ ይችላሉ ፡፡ እንዲሁም የአፊሻ መጽሔት ሥራ አመራር በቀጥታ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ምናልባትም ከቲኬት ቢሮዎች ይልቅ ከእነሱ ጋር አንድ የጋራ ቋንቋ ማግኘት ቀላል ሊሆን ይችላል ፡፡
ደረጃ 5
በአከባቢዎ ያለውን የሸማቾች ጥበቃ አገልግሎት ያነጋግሩ። እዚያ ፣ በዚህ ሁኔታ ውስጥ እንዴት በተሻለ ሁኔታ እንደሚሰሩ ጠበቆች በተጨማሪ ምክር ይሰጡዎታል ፡፡
